Các đơn hàng này chủ yếu là nhu yếu phẩm, vật dụng cá nhân hàng ngày, mặt hàng hỗ trợ phòng chống dịch covid-19 (như: khẩu trang, nước rửa tay, đồ sát khuẩn v.v…). Trong đó, phải kể đến là đơn hàng hơn 1.900 giường xếp được giao đến Phòng Y tế quận 8, Công ty Công ích quận 4, Ban Chỉ huy quân sự quận 12 và 400 bộ pyjamas (đồ ngủ) giao cho các bác sĩ tuyến đầu ở Bệnh viện Trưng Vương.

Để đảm bảo hàng hóa cho những đơn hàng lớn, các bộ phận chức năng và nhân viên Satramart – Siêu thị TAX đã phải liên tục làm việc với các nhà cung cấp hiện có và tìm thêm những nhà cung cấp mới để đảm bảo cung ứng được đơn hàng cần giao ở các khu vực cách ly, phong tỏa, và các bệnh viện. Có những thời điểm, nhà cung cấp không thể giao hàng đến điểm tập kết bằng xe tải, chúng tôi đã chủ động huy động lực lượng các bạn thanh niên ở siêu thị đến tận kho nhà cung cấp lấy hàng bằng xe máy. Lực lượng nhân viên ở điểm tập kết thì sẵn sàng chuẩn bị bao đựng, dây buộc,… để khi hàng về là chia nhỏ từng phần ngay. Đặc biệt, khi nhận được những đơn hàng từ Mặt Trận Tổ Quốc hay những mạnh thường quân muốn gửi hàng đến những “điểm nóng” với số lượng lớn, chúng tôi sẽ xem xét và đưa ra phương án giảm một phần lợi nhuận trên từng đơn vị sản phẩm hoặc chiết khấu cho phù hợp để có thêm được nhiều người dân hơn nhận được phần hỗ trợ này.

“Tôi còn nhớ là anh chủ tịch quận 4, thứ 5 gọi cho tôi là cần giường xếp cho khu cách ly vào ngày thứ 6, mà tại thời điểm đó thì mặt hàng giường xếp phải đặt trước 5 ngày, xong bằng tinh thần trách nhiệm với xã hội, ngay trong đêm chúng tôi đã làm việc với nhà cung cấp và đã cung cấp kịp thời cho quận 4 hơn 800 cái giường xếp vào đúng ngày thứ 6 theo yêu cầu. Quả thực là có lúc rất mệt, nhưng nhìn những phần quà chỉn chu với những tấm giấy chúc nhau sức khỏe, chúng tôi lại tự thấy ấm lòng, và cùng động viên cùng nhau cố gắng vì một thành phố thân yêu”, đại diện Satramart – Siêu Thị TAX chia sẻ.